Il servizio medico dentario offre a tutta la popolazione del Luganese e in particolare alle fasce con basso reddito economico, ai portatori di handicap e a coloro che necessitano di un aiuto umanitario, un servizio in grado di:
- prestare cure medico-dentarie qualificate ed adeguate ai bisogni
- assicurare un pronto soccorso anche al di fuori degli orari lavorativi
- promuovere la profilassi dentaria
- applicare tariffe di favore dove sussiste il bisogno
Opera secondo i principi e gli standard riconosciuti dalla medicina dentaria e secondo criteri di efficacia ed efficienza.
Favorisce lo sviluppo professionale dei suoi collaboratori e valorizza gli aspetti relazionali interni ed esterni.
I collaboratori del Servizio Medico Dentario operano secondo i seguenti valori:
- solidarietà
- competenza
- coerenza
- rispetto
- spirito di gruppo
Il team del servizio medico dentario
Il servizio può contare sulla collaborazione di personale medico, paramedico e amministrativo qualificato, competente e costantemente aggiornato, che opera secondo gli standard più avanzati della medicina dentaria e che cura in modo particolare anche gli aspetti relazionali con i propri pazienti.
Logistica
Il servizio dispone di locali moderni, funzionali, luminosi e climatizzati. Le attrezzature medico-sanitarie e amministrative sono conformi agli standard più avanzati della medicina dentaria.
La soddisfazione dell'utenza
Nell'intento di migliorare costantemente la qualità del servizio offerto, il SMD è particolarmente interessato a conoscere il grado di soddisfazione della sua utenza. A tale scopo, esiste un questionario che permette il costante rilevamento delle impressioni dei pazienti.